Fecha de actualización: 2025

En X Almacén estamos comprometidos en brindar el mejor servicio a nuestros clientes. A continuación, detallamos los horarios de atención telefónica para consultas, soporte y asistencia en ventas:

Horarios de Atención

• Lunes a viernes: 8:00 a.m. a 8:00 p.m.
• Sábados: 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
• Domingos y feriados: 10:00 a.m. a 2:00 p.m.

Servicios Disponibles por Teléfono:

• Consultas sobre disponibilidad de productos.
• Asistencia en el proceso de compra en línea.
• Información sobre puntos de recojo en almacén (Lima, Huancayo, Pampas Tayacaja).
• Seguimiento de pedidos.
• Resolución de dudas y soporte general.

Recomendaciones para una Mejor Atención:

• Tenga a mano su número de pedido o comprobante de compra si su consulta está relacionada con una compra específica.
• Evite llamar en horarios de alta demanda (generalmente entre las 11:00 a.m. y 2:00 p.m.) para una atención más rápida.

Si no logramos atender su llamada de inmediato, también puede contactarnos a través de nuestro correo electrónico xalmacen.com@gmail.com o mediante nuestras redes sociales oficiales.

Gracias por elegir X Almacén.