Fecha de última actualización: 2025

1. Introducción
En X Almacén valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios. Esta política de datos personales explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web https://xalmacen.com.

2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:

• Datos de identificación: Nombre, apellido, documento de identidad.
• Datos de contacto: Correo electrónico, número de teléfono.
• Datos de transacciones: Información sobre las compras realizadas, montos y fechas.
• Datos técnicos: Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y sistema operativo.
• Datos de preferencias: Información sobre sus intereses y preferencias de compra.

3. Uso de la Información
Utilizamos la información personal recopilada para:

• Procesar y gestionar sus pedidos.
• Brindar soporte al cliente y responder consultas.
• Mejorar nuestra tienda online y la experiencia de usuario.
• Realizar estudios estadísticos sobre el uso de nuestros servicios.
• Enviar comunicaciones relacionadas con sus compras o promociones (si usted lo ha consentido).

4. Almacenamiento y Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas, organizativas y administrativas para proteger su información personal contra accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o destrucción.

5. Compartición de Información
No compartimos su información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: Para la gestión del sitio web, procesamiento de pagos y logística.
• Requisitos legales: Cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales.

6. Derechos del Usuario
Usted tiene derecho a:

• Acceder a su información personal.
• Solicitar la actualización, rectificación o eliminación de sus datos.
• Oponerse al tratamiento de sus datos personales.
• Revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos. Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través del correo xalmacen.com@gmail.com.

7. Conservación de Datos
Conservaremos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos establecidos en esta política o mientras la ley lo requiera.

8. Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación. Las cookies permiten almacenar información sobre sus preferencias y sesiones. Puede configurar su navegador para rechazar las cookies, pero esto podría afectar el funcionamiento del sitio.

9. Transferencias Internacionales de Datos
En caso de que sus datos personales sean transferidos a servidores ubicados fuera del Perú, garantizamos que dichas transferencias cumplirán con la normativa aplicable y contarán con los debidos niveles de protección.

10. Modificaciones a la Política de Datos Personales
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en nuestro sitio web. Se recomienda revisar periódicamente esta política para estar informado de las actualizaciones.

11. Contacto
Si tiene alguna consulta sobre esta política de datos personales o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos a través de:

• Correo electrónico: xalmacen.com@gmail.com